尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人:

您好!歡迎您入住西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院,感謝您對(duì)醫(yī)院的信任和支持。

“以病人為中心”是我們一貫的服務(wù)宗旨,現(xiàn)將住院患者須知通知您,希望得到您的理解和配合,讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,使您早日康復(fù)。



入院須知



您享有的權(quán)利和義務(wù):


一、在我院就診中您享有的權(quán)利:

1、您享有醫(yī)療救治、預(yù)防保健服務(wù)的權(quán)利。

2、您享有知曉疾病診斷、病情進(jìn)展、醫(yī)生建議的診療方案、費(fèi)用、相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、療效及愈后的權(quán)利,醫(yī)護(hù)人員會(huì)將有關(guān)情況向您說明,如您有不明之處,請(qǐng)及時(shí)提出請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員解答。您對(duì)醫(yī)生提出的診斷及治療方案享有選擇權(quán)和決定權(quán)。

3、當(dāng)您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時(shí),請(qǐng)使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員,或者通過其他方式通知護(hù)士站,我們將及時(shí)為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。

4、您可書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人,代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)利和診療選擇決定權(quán)利。

5、您有權(quán)復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)的病歷資料。

6、我院尊重您的隱私權(quán),您可以要求醫(yī)生對(duì)您的病情進(jìn)行保密。

7、我院規(guī)定,工作人員不得收受“紅包”及其它禮品,請(qǐng)您監(jiān)督,有違反者,請(qǐng)舉報(bào)至醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室,電話:0917-3619056。

8、我院在每個(gè)病房都設(shè)立了意見箱,歡迎您及家屬對(duì)醫(yī)院工作提出寶貴意見,以及時(shí)改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。

9、如您對(duì)醫(yī)療服務(wù)有不滿意之處,請(qǐng)及時(shí)向科室反應(yīng)解決。如發(fā)生醫(yī)療糾紛,您可向醫(yī)院接待投訴部門病友服務(wù)中心反應(yīng)并解決,電話:0917-3296620。

10、歡迎您對(duì)我院工作人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。


二、在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù):

1、您必須提供真實(shí)的個(gè)人信息,包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報(bào)銷類別等。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。

2、您必須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況,包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。

3、請(qǐng)您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度,聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排,不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄,如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢。

4、入院后請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)定,請(qǐng)勿擅自離開病區(qū)、醫(yī)院及外宿,以免發(fā)生意外。由于您擅自離開病區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負(fù),我院不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、醫(yī)護(hù)人員查房、治療時(shí)間請(qǐng)您不要離開病房,不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。

6、您需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí),在醫(yī)生充分告知的前提下,您應(yīng)簽署知情同意書,文書一經(jīng)自愿簽署,即具有相應(yīng)法律效力,對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。

7、為配合治療,住院期間醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情為您合理定制飲食,請(qǐng)您遵守。

8、您應(yīng)遵從醫(yī)生的醫(yī)囑積極配合治療、按時(shí)出院,出院后,您應(yīng)該按照醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行活動(dòng)、休息并且保證定期復(fù)診。

9、您應(yīng)及時(shí)足額繳納醫(yī)藥費(fèi)用,如果由于醫(yī)藥費(fèi)用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果,我院不承擔(dān)責(zé)任。

10、您不能要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書和票據(jù)。

11、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請(qǐng)醫(yī)師來我院會(huì)診及采取其他治療手段,否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。

12、為確保安全,嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒,嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電暖氣及其他家用電器,違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理,由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。

13、為了保障患者生命安全,保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為,病室不得反鎖、拴死。

14、病房為公共場(chǎng)所,患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請(qǐng)勿帶入病房,如若帶入請(qǐng)自行妥善保管,防止丟失?;颊哌`反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的,我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。

15、普通病人不得陪住,醫(yī)生根據(jù)患者病情開具陪住醫(yī)囑,陪住家屬應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定。相關(guān)問題請(qǐng)咨詢主管醫(yī)護(hù)人員?;颊呒坝H屬請(qǐng)遵守探視制度,未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床。

16、請(qǐng)您愛護(hù)公共財(cái)物,自覺維護(hù)醫(yī)院公共場(chǎng)所衛(wèi)生、清潔,維護(hù)病房安全、安靜,請(qǐng)您不要干擾其他患者診療。

17、如果您在本院被確診為法定傳染病,醫(yī)院將依法律規(guī)定對(duì)您采取相應(yīng)的診療措施,或限制您的某些人身自由,您應(yīng)該積極配合。

18、請(qǐng)您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。

19、請(qǐng)您不要泄露其他患者的病情和隱私。

20、我院是寶雞地區(qū)唯一一家承擔(dān)成人高等學(xué)歷教育的醫(yī)院,請(qǐng)您積極配合臨床教學(xué)工作。臨床教學(xué)活動(dòng)涉及到門診和住院的相關(guān)醫(yī)療過程中,我們?cè)谂R床教學(xué)活動(dòng)中將充分保護(hù)您的隱私。感謝您對(duì)我院臨床教學(xué)工作的理解以及對(duì)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的大力支持。




入院宣教


環(huán)境介紹:

廁所、水房、食堂、開水房、電梯、輔助設(shè)施、醫(yī)辦室、護(hù)辦室、呼叫儀的使用方法,為了使您在住院期間一切順利,請(qǐng)您愛護(hù)各項(xiàng)設(shè)施,若有疑問,我們會(huì)隨叫隨到。


作息介紹:

醫(yī)院是公共場(chǎng)所,為了您和其他病友早日康復(fù),請(qǐng)您配合遵守以下作息時(shí)間:

1、集中治療時(shí)間:上午8:00開始。

2、夜晚熄燈時(shí)間:夏季10:00開始,冬季9:00開始。

3、全天供應(yīng)開水。

4、探視時(shí)間:14:30-19:00。


日常介紹:

為了使您有一個(gè)安靜、整潔的休養(yǎng)環(huán)境,請(qǐng)您遵守如下規(guī)則:

1、住院期間請(qǐng)勿外出,如要執(zhí)意外出,請(qǐng)向醫(yī)生請(qǐng)假,注明請(qǐng)假原因、外出時(shí)間,本人或監(jiān)護(hù)人簽名后交值班護(hù)士保存,并按時(shí)返院。外出期間發(fā)生意外,醫(yī)院不負(fù)任何責(zé)任。

2、請(qǐng)勿在病區(qū)內(nèi)吸煙及隨地吐痰,并告知您的陪人及探視者。

3、為了保持病房整潔,請(qǐng)將所帶物品按要求放置在統(tǒng)一位置,多余物品請(qǐng)讓家屬帶回,若無法

帶回者,可交庫房統(tǒng)一保管。請(qǐng)將垃圾及用過的水倒入水房中,并保持下水道通暢。如果有困難者我們可以提供幫助,請(qǐng)勿從窗口扔下。

4、為了您住院期間的方便,我們?yōu)槟惭b了空調(diào)、電視機(jī),請(qǐng)愛護(hù)它們,若損壞照價(jià)賠償。

5、醫(yī)辦室、護(hù)辦室是辦公場(chǎng)所,治療室是進(jìn)行治療配藥的地方,為了您的治療安全,未經(jīng)允許,請(qǐng)勿入內(nèi),并不得私自翻閱醫(yī)療文件,若想了解病情,我們每天24小時(shí)有醫(yī)生值班,請(qǐng)向他們咨詢。

6、為了您明白您的花費(fèi),我們每日發(fā)放一日清單和雙處方,請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì),及時(shí)交納住院費(fèi)用。

您若為醫(yī)保、農(nóng)合療等保險(xiǎn)病人,請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)保科辦理相關(guān)手續(xù)。請(qǐng)您24小時(shí)在院,市醫(yī)保處、農(nóng)合辦經(jīng)常檢查參保病人是否在院。為了您順利報(bào)銷,請(qǐng)您遵守保險(xiǎn)條例。


安全介紹:

1、為了您的安全和確保療效,請(qǐng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按時(shí)接受治療和護(hù)理措施。未經(jīng)醫(yī)生同意不得私自服用外帶藥物及請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)生會(huì)診,以免發(fā)生意外。

2、請(qǐng)保管好自己的錢物,非必須最好不要帶入病房,小件物品如手機(jī)、手表、首飾請(qǐng)勿離身,千萬不要放在洗手、洗漱的地方,因?yàn)檫@樣容易丟失。

3、 請(qǐng)勿使用電爐、電熱毯、電熱杯,勿私拉電線,這樣容易發(fā)生危險(xiǎn)。

4、下床行走時(shí),請(qǐng)注意不要滑倒,需要幫助時(shí),請(qǐng)隨時(shí)呼叫。

5、請(qǐng)您遵守醫(yī)院集中治療的時(shí)間,在這段時(shí)間我們安排了充足的人員來完成病人的治療,假若您有事不能按時(shí)接受治療,請(qǐng)向醫(yī)生請(qǐng)假。若您未通知,浪費(fèi)的藥品由您自付。

6、假若您在病房進(jìn)行手機(jī)充電、使用電腦等貴重物品時(shí),由于意外和不可抗拒的情況下,醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

7、假若病人精神、心理等方面有異常的情況及行動(dòng)不變者,請(qǐng)監(jiān)護(hù)人陪護(hù),并如實(shí)將病人情況反饋給醫(yī)生。若監(jiān)護(hù)人未盡責(zé),與醫(yī)院無關(guān)。


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